Le Voeu, la marque de référence des services funéraires

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Assistance

projet d'entrepriseL'assistance : Une qualité de service au quotidien

assistanceC'est grâce à son savoir-faire unique dans la prise en charge des familles endeuillées que Le Vœu s'est aujourd'hui imposé comme un acteur reconnu du marché de l'assistance et des services funéraires.
Le plateau d'assistance téléphonique gère des milliers d'appels annuels concernant des déclarations de décès et des appels relatifs au dépôt et à la gestion des volontés funéraires. Accessible 7J/7 et 24H/24, le plateau d’assistance permet un accompagnement personnalisé dans la définition des dispositions personnelles des particuliers.
 
L'expertise et la qualité de service du Vœu est mis en valeur par l'assistance renforcée aux familles lors des obsèques (transports, services à la personne, garde d'enfant, etc.). Cette assistance permet d'accompagner les familles endeuillées dans les démarches administratives après décès.

projet d'entrepriseLa qualité du service du Vœu revient également aux entreprises de Pompes Funèbres partenaires qui œuvrent quotidiennement aux côtés des familles et garantissent le professionnalisme du Vœu. L'efficacité de cette démarche tient également sur le fait que nous portons un intérêt illimité au bien-être des familles.
 
D'ailleurs, de nombreux instituts de prévoyance, caisses de retraite, mutuelles et compagnies d'assurance ont choisi de confier au Vœu la gestion des volontés essentielles et l'exécution des prestations obsèques de leurs assurés.
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