La qualité de service, une affaire de tous les jours
Le Vœu cultive un savoir-faire unique dans la prise en charge des familles confrontées à la perte d’un proche, au point de s’être imposé progressivement comme un acteur reconnu du marché de l’assistance et des services funéraires.Opérationnel 7J/7 et 24H/24, le plateau d’assistance gère plus de 7 000 appels annuels dont 2 500 concernent des déclarations de décès (organisation des obsèques, rapatriement, assistance) et 3 500 sont relatifs au dépôt et à la gestion des volontés funéraires.
Notre expertise est également à mettre au compte de nos entreprises de Pompes Funèbres partenaires qui œuvrent quotidiennement aux côtés des familles et garantissent le professionnalisme du Vœu.
De nombreux instituts de prévoyance, caisses de retraite, mutuelles et compagnies d’assurance ont choisi de confier au Vœu la gestion des volontés essentielles et l’exécution des prestations obsèques de leurs assurés.Une marque de confiance qui témoigne de la qualité de notre démarche et de l’intérêt sans cesse renouvelé que nous portons au bien-être des familles.
